Schlagzeile: „Unsere Arbeit ist Kommunikation“

6. April 2016

Übersetzung eines türkischen Presseartikels.

Die Gemeinde Armutalan hat ein Schulungsseminar organisiert, um den Bürgerinnen und Bürgern einen besseren Service zu bieten.

Während des Seminars, das sich über drei Wochenenden erstreckte, wurden die Beschäftigten der Gemeinde darin geschult, besser mit den Bürgern zu kommunizieren. Der Bürgermeister von Armutalan, Muhammet Ünlü, erklärte, die Gemeindeverwaltung lege großen Wert auf Weiterbildung und habe bereits in den Vorjahren ähnliche Seminare zu Fachthemen organisiert. Ziel dieser Schulung sei es, den Bürgern einen besseren Service zu bieten.

Um den Bürgern besser zu dienen und Probleme schneller zu lösen, organisierte die Gemeinde Armutalan ein Seminar für ihre Beschäftigten. Das Seminar mit dem Leitthema „Unsere Arbeit ist Kommunikation“ wurde vom Zentrum für persönliche Entwicklung Mavi Okyanus (Blau Ozean) durchgeführt, das seit 2011 in der Region tätig ist. Geleitet wurden die Seminare von Özlem Yaltı, Expertin für persönliche und spirituelle Entwicklung. Bürgermeister Muhammet Ünlü sagte dazu: „Seit unserem Amtsantritt legen wir als Gemeindeverwaltung großen Wert auf Weiterbildung und haben jedes Jahr solche Seminare organisiert. Jetzt haben wir an drei Wochenenden Kurse dazu angeboten, wie man sich gegenüber den Bürgern verhält und wie man mit ihnen kommuniziert.

Meiner Meinung nach ist diese Schulung sehr nützlich. Denn für die Bürger ist die Gemeinde eine der nächstgelegenen Behörden. Wenn sie zur Gemeinde kommen, ist es sehr wichtig, dass ihre Anliegen sofort erledigt und ihre Probleme gelöst werden. Und wenn die Beschäftigten diese Aufgaben dank solcher Schulungen gut erledigen, ist das auch für sie eine Quelle der Zufriedenheit.“ Er kündigte an, solche Weiterbildungen fortzusetzen.